Оплата.
1. После оформления заказа на сайте, Вам приходит сообщение на электронную почту и телефон о том, что заказ успешно оформлен. На почте можно увидеть номер заказа, адрес доставки, товар, способы оплаты, доставку и другую информацию. Так же, эту информацию можно посмотреть в личном кабинете. Статус заказа на данном этапе становится - на рассмотрении.
2. В течении 24 часов с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа. После этого статус заказа изменяется на - отправлен на сборку.
3. Как только заказ будет собран, мы связываемся с Вами по телефону для оповещения, что заказ можно оплачивать. На телефон поступает смс, в зависимости от выбранного способа оплаты, с реквизитами платежа и полной суммой, включая доставку. Статус заказ меняется на - заказ ожидает оплаты.
4. После оплаты заказа, на телефон приходит смс с уведомлением, что заказ на сумму оплачен. Статус заказа меняется на - оплачен и ожидает отправки.
5. Как только заказ отправлен, на телефон приходит смс с оповещением. На электронную почту приходит сообщение с трекером посылки, по которому можно отследить, где находится товар в данный момент. Статус заказа меняется на - товар отправлен клиенту.
На всех этапах заказа, кроме смс, на почту приходит сообщение со статусом заказа.
Доставка.
На сегодняшний день наша компания располагает несколькими видами отправки товара: Новая почта, УкрПочта.
